ご購入前に、
下記の内容を必ずご確認くださいますようお願いいたします。
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○返品について
○配送について
○SOLD OUTの場合
○アフターケアについて
○お支払いに関しまして
○梱包について
○素材について
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【返品について】
・ご購入後のキャンセル、返品・返金はいかなる理由がございましてもお受けしておりません。

・ご到着時の破損や不良に関しましては、ご到着後3日以内のご連絡に限り、商品の制作直し、または交換のご対応とさせていただきます。

※返品・返金はできませんので、ご注意ください。

・パールは天然素材のため、色合いや形等は1粒ごとに異なり、傷や汚れがある場合もございます。イメージと違う等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。

【配送について】
・全て送料込みとなります。

・オーダー商品、または一部作製にお時間がかかる商品に関しましては、ご希望日の受付ができない場合がございます。こちらからご連絡させていただく場合もございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

・ご希望日はご購入時に6日以降を選択できます。それ以降のご希望がございましたら、備考欄へご記入をお願いいたします。

ご希望がない場合、すぐに発送できる商品は翌日、翌々日にお手配いたします。

・クロネコヤマト、または日本郵便からの配送となります。（追跡・時間指定がございます。）

【SOLD OUTの場合】
・SOLD OUTでもオーダー可能なアイテムもございますので、お気軽にお問い合わせください。

・在庫がある場合は、SOLD OUT後に商品ページを都度追加いたします。

【アフターケアについて】
・ご購入時に同封しますショップカードには、日付と商品名を記載しております。お修理の際に必要となりますので、保管をお願いいたします。

また、ご購入から1年間はお修理代無料とさせていただきます。（パール紛失は有料となります。）

・当ショップでご購入いただいた商品のみ、できる限り修理を承ります。（公式LINEにてご対応させていただきます。）

・修理の際、こちらまでの送料はお客様のご負担となります。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【お支払いに関しまして】
・銀行振込の場合は、ご購入日より3日間以内のご入金をお願いいたします。

※SHOPよりご連絡を差し上げる場合がございます。

・期日以内にお手続きをお願いいたします。

※お客様都合によるキャンセルの受付はできません。

【梱包について】
・すべての商品は、プレゼントにもおすすめなリボンをつけたオリジナルボックスに入れてお届けいたします。

【素材について】
・汗、水、化粧品、クリームなどの付着により、金属は変色する場合がございます。パールの場合には、テリが曇ってしまう原因にもなります。ご使用後は特に、乾いた布で一つ一つパールや金具を優しく拭いてください。

拭いた後は、なるべく空気が触れない場所での保管をお願いいたします。

・全て繊細な商品のため、落下や衝撃が加わることで破損の原因にもなりますので、お気をつけください。

・素材変更の場合には、ご対応させていただける商品もございますので、ご購入前にご連絡をお願いいたします。

ご購入後のご連絡や備考欄へのご記入はお控えください。
（例）K14GF → K18YG など。
この場合、価格は異なりますので、公式LINEやお問い合わせ等にてお見積もりをさせていただきます。

・1点ものの場合には画像の商品となりますが、金具などのパーツは新しく組み立て直してからお届けするアイテムもございます。

・小さな素材を使用しておりますので、お子様、ペットがいるご家庭では、誤飲・ケガにお気をつけください。万が一事故が発生した場合、責任を負いかねますのでご了承ください。